Política de privacidad

🔒 Política de Privacidad

En JONX valoramos y protegemos la privacidad de nuestros clientes mayoristas y revendedores. A continuación detallamos cómo recolectamos, usamos y resguardamos tu información al interactuar con nuestros canales y tienda online.

1) Información que recolectamos

Recolectamos la información que nos brindás al:

Crear tu cuenta o realizar un pedido mayorista
Coordinar pagos y envíos
Hacer consultas por WhatsApp, redes sociales o email

Datos típicos: nombre y apellido o razón social, DNI/CUIT, email, teléfono, dirección de envío/retiro, historial de pedidos y comunicaciones.

Si te suscribís a novedades comerciales, podremos enviarte promociones, listas de precios, nuevos ingresos y lanzamientos de productos.

2) Base legal y consentimiento

Utilizamos tus datos para:

Gestionar pedidos mayoristas
Verificar pagos
Coordinar logística y envíos
Brindar atención posventa

Para usos comerciales (marketing), solicitamos tu consentimiento o te damos la opción de baja en cada comunicación.

📌 ¿Cómo revocar el consentimiento?

Podés escribirnos a [email protected] o responder “BAJA” en WhatsApp o email.

3) Divulgación de datos

Podremos compartir información únicamente cuando:

Sea requerido por ley
Sea necesario para prevenir fraude, abuso o incumplimiento de condiciones

4) Plataforma y almacenamiento

Nuestra tienda opera en Tienda Nube, que proporciona la infraestructura tecnológica y almacena los datos en servidores seguros, con estándares de protección y firewalls.

Pagos: si utilizás pasarelas de pago, el procesamiento se realiza bajo normas de seguridad (PCI-DSS).

Los datos sensibles se encriptan y se conservan solo el tiempo necesario para completar la operación.

5) Proveedores externos

Trabajamos con servicios de:

Logística (Andreani, Correo Argentino, Vía Cargo)
Procesadores de pago
Herramientas de comunicación y análisis

Estos proveedores acceden únicamente a la información necesaria para prestar su servicio.

6) Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos:

Conexiones seguras (SSL/TLS)
Cifrado de información
Control de accesos

Si bien ningún sistema es 100% seguro, seguimos buenas prácticas de la industria para minimizar riesgos.

7) Cookies

Utilizamos cookies para:

Mejorar tu experiencia de navegación
Recordar sesiones y carrito
Obtener estadísticas internas

Podés desactivarlas desde tu navegador, aunque algunas funciones del sitio pueden verse limitadas.

8) Conservación de datos

Conservamos la información:

Mientras exista relación comercial
El tiempo necesario para cumplir obligaciones legales y contables
Para prevenir fraude

Luego, los datos son eliminados o anonimizados de forma segura.

9) Derechos del usuario

Podés solicitar en cualquier momento:

Acceso a tus datos
Corrección o actualización
Eliminación
Limitación u oposición al uso

📩 Contacto: [email protected]

10) Uso del sitio

Este canal está orientado a clientes mayoristas y revendedores.

Al utilizarlo, declarás ser mayor de edad y tener capacidad para realizar operaciones comerciales.

11) Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política en cualquier momento.

Los cambios tendrán vigencia desde su publicación en el sitio.

📲 Contacto oficial

📧 [email protected]

📲 WhatsApp: 2494628421