Política de privacidad

En JONX valoramos y protegemos la privacidad de nuestros clientes. La siguiente política detalla cómo recolectamos, usamos y resguardamos tu información personal al interactuar con nuestra tienda online.

1. Información recolectada

Al realizar una compra o registrarte en nuestra tienda, recolectamos la información personal que nos proporcionás, como:

• Nombre y apellido.
  
  

• Dirección de envío y facturación.
  
  

• Correo electrónico.
  
  

• Teléfono de contacto.
  
  

Si te suscribís a nuestro newsletter (cuando corresponda), podremos enviarte actualizaciones sobre nuevos productos, promociones y noticias de la tienda.

2. Consentimiento

¿Cómo obtenemos tu consentimiento?
Cuando nos brindás tu información personal para completar una compra, verificar un pago, crear una orden, coordinar un envío o gestionar un cambio, entendemos que aceptás que la recolectemos y usemos exclusivamente para esos fines.
Si solicitamos tu información para un uso secundario (por ejemplo, fines de marketing), te pediremos tu consentimiento explícito o te daremos la opción de rechazarlo.

¿Cómo puedo revocar mi consentimiento?
Podés retirar tu consentimiento en cualquier momento enviando un correo a [email protected].

3. Divulgación de información

Podremos divulgar tu información personal si así lo requiere la ley o en caso de incumplimiento de nuestros Términos y Condiciones.

4. Plataforma y almacenamiento (Tienda Nube)

Nuestra tienda está alojada en Tienda Nube, que nos proporciona la plataforma de comercio electrónico para vender nuestros productos.
Tus datos se almacenan de manera segura en sus servidores, protegidos por cortafuegos y sistemas de seguridad certificados.

Pagos:
Si realizás tu compra mediante una pasarela de pago directo, Tienda Nube puede almacenar datos de tu tarjeta, encriptados bajo estándares de seguridad PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard). Esta información se conserva únicamente durante el tiempo necesario para completar la transacción y luego es eliminada.

5. Servicios de terceros

Los proveedores externos que utilizamos (como procesadores de pago y operadores logísticos) acceden a tu información solo en la medida necesaria para brindar sus servicios.
Recomendamos revisar sus políticas de privacidad, ya que pueden operar en jurisdicciones diferentes y, por lo tanto, tu información podría estar sujeta a legislaciones extranjeras.

Al abandonar nuestro sitio o acceder a sitios de terceros mediante enlaces, ya no estás sujeto a esta Política de Privacidad ni a nuestros Términos y Condiciones.

6. Seguridad

Tomamos precauciones razonables para proteger tu información personal contra pérdida, mal uso o acceso no autorizado.
Si proporcionás datos de tarjeta de crédito, estos son cifrados mediante SSL (Secure Socket Layer) y almacenados con cifrado AES-256. Aunque ningún método de transmisión por internet es 100% seguro, seguimos todos los requisitos de PCI-DSS y estándares adicionales de la industria para minimizar riesgos.

7. Uso de cookies

Nuestro sitio utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario.
Entre ellas:

• _session_id: Permite a Tienda Nube almacenar información de la sesión (página de referencia, landing page, etc.).
  
  

• cart: Guarda información sobre los productos en tu carrito (persistente por 2 semanas).
  
  

• empretienda_visit y empretienda_uniq: Usadas para estadísticas internas (cantidad de visitas y comportamiento).
  
  

Podés configurar tu navegador para rechazar o eliminar cookies, pero algunas funciones del sitio podrían verse afectadas.

8. Edad de consentimiento

Al utilizar nuestro sitio, declarás que sos mayor de edad en tu lugar de residencia o que tenés el consentimiento de tus padres o tutores para realizar compras.

9. Cambios en esta política

Podemos modificar esta política en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigencia inmediatamente después de su publicación en la web. Si realizamos modificaciones significativas, te lo notificaremos en esta página para mantenerte informado sobre cómo recolectamos, usamos y compartimos tu información.

10. Contacto

Si querés acceder, corregir o eliminar tu información personal, o realizar consultas sobre esta política, podés contactarnos a:
[email protected]